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Vie privée - RGPD

Charte pour la protection des données personnelles

POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE DE TOPSOLID

Nous avons à cœur de vous offrir des services de haute qualité tout en respectant votre vie privée et vos choix personnels. Nous avons élaboré la présente Politique de protection de la vie privée dans un souci de transparence afin de vous informer des politiques et pratiques que nous appliquons aux données à caractère personnel que vous nous fournissez ou que vous partagez avec nous à travers les différents points de contact que vous utilisez avec nous (Service Client, réseaux sociaux, applications digitales, événements).

La présente charte pour la protection des données personnelles (ci-après « la Charte ») a vocation à décrire la manière dont vos données à caractère personnel sont collectées et utilisées par TopSolid, ainsi que les droits dont vous disposez à cet égard.

Nous nous conformons, dans la collecte et la gestion de vos données, à la loi de 1978 dite « Informatique et Libertés » et désormais au règlement européen du 27 avril 2016 (ci-après « RGPD »).

La présente Charte vient compléter les dispositions des Conditions Générales d’Utilisation du Site auxquelles vous pouvez vous reporter pour plus d’informations quant à l’utilisation du Site.

Veuillez lire attentivement la présente Politique de protection de la vie privée.

Dans cette Politique, vous trouverez des informations sur :

 

QUI SOMMES-NOUS ?

« TopSolid », « nous », « notre » et « nos » font référence à :

TOPSOLID SAS, société par action simplifiée de droit français dont le siège est situé au 7, Rue du Bois Sauvage, 91 055 Évry Cedex, France, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés d’Évry sous le numéro 329 109 227 et représentée par Richard LAMURE en sa qualité de Président est l'éditeur du site Internet www.topsolid.com/ (ci-après « le Site »).

TopSolid est également amené à collecter des données vous concernant lorsque vous candidatez à une offre d’emploi au sein de la société sur son site « Carrières » (ci-après « le Site Carrières ») accessible depuis www.topsolid.fr.

QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS À VOTRE SUJET ?

Les « données personnelles » désignent toute information permettant de vous identifier soit directement (comme votre nom), soit indirectement (par exemple à l’aide d'un numéro de client unique).

En fonction des données que vous nous communiquez ou que vous partagez avec nous, les données personnelles peuvent inclure des informations concernant :

Dans le cadre d’un acte de candidature, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

Nous vous invitons à nous tenir régulièrement informés par écrit de toute modification concernant vos coordonnées.

COMMENT COLLECTONS-NOUS OU RECEVONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Dans le cadre de nos relations, nous sommes susceptibles de collecter et de recevoir des données de votre part dans les contextes suivants :

Via les points de contact suivants :

  1. Parcours sur topsolid.com ;
  2. Relation avec notre personnel ;
  3. Relation avec nous pendant un évènement que nous organisons ;
  4. Relation avec le Service Client ;
  5. Formulaires que vous remplissez en ligne ;
  6. Applications digitales que vous utilisez ;
  7. Pages TopSolid sur les réseaux sociaux que vous consultez et commentez/aimez ;
  8. Publicités dans les médias sur Internet sur lesquelles vous cliquez ;
  9. Publicités dans les moteurs de recherche sur lesquelles vous cliquez.

Les données collectées sont de deux ordres, selon qu’elles sont collectées directement (1) ou indirectement (2).

  1. Les données collectées directement : Elles sont indispensables pour répondre à vos demandes. Les informations que vous communiquez volontairement telles que vos noms et coordonnées sont mentionnées par un astérisque sur les formulaires de collecte.
  2. Les données collectées indirectement : De façon indirecte, TopSolid collecte également des données de navigation grâce aux outils de collecte de données (cookies, tag, balise et tout autre moyen approprié) installés sur le Site permettant de bénéficier de certaines de ses fonctionnalités.

Vous pouvez choisir de désactiver ces outils via votre navigateur Internet tel que décrit dans la présente Charte.

POUR QUELLES FINALITÉS VOS DONNÉES SONT-ELLES UTILISÉES ?

La finalité du traitement de vos données est la gestion de notre relation client/prospect.

Suivant le contexte dans lequel vos données sont collectées, cela inclut :

Le fondement du traitement de vos données peut être, suivant le contexte dans lequel elles sont collectées :

* Veuillez noter que lorsque nous envoyons ou affichons des communications ou des contenus personnalisés, nous sommes susceptibles d'utiliser des techniques de « profilage » pour évaluer et prédire vos préférences et/ou vos intérêts personnels. Sur la base de cette analyse, nous envoyons ou affichons des communications et/ou des contenus adaptés à vos intérêts/besoins.

NB : Vous pouvez toujours refuser de nous transmettre vos données. Nous vous informerons alors des conséquences éventuelles de ce refus lorsque ces données sont obligatoires.

COMBIEN DE TEMPS POUVONS-NOUS LES CONSERVER ?

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre l’objectif poursuivi, pour répondre à vos besoins ou pour satisfaire à nos obligations légales.

De manière générale, vos données personnelles sont conservées dans notre base de données pour une durée n’excédant pas les durées mentionnées ci-après :

À QUI SONT DESTINÉES VOS DONNÉES ?

Les seuls destinataires des données personnelles recueillies par TopSolid sont les services chargés de la relation commerciale, de la communication, du marketing ainsi que les filiales de la société qui peuvent être situées en dehors de l’Union européenne. Elles ne pourront être communiquées à des tiers qu’avec l’accord préalable des Utilisateurs à moins que la communication des informations soit strictement nécessaire à la fourniture du service demandé ou lorsqu’une demande d’accès est adressée par une autorité administrative ou judiciaire.
En tout état de cause, TopSolid ne transmet vos données personnelles à un tiers que lorsque :

NOUS NE PARTAGEONS DES INFORMATIONS :

À :

Par exemple, nous confions certains services à :

Vous pouvez également choisir de divulguer vos données personnelles à nos partenaires, annonceurs et sociétés affiliées en suivant un lien vers et à partir de leurs sites Internet. Veuillez noter que ces sites Internet appliquent leur propre politique de vie privée. Nous sommes également susceptibles de vous offrir la possibilité d’utiliser vos données de connexion aux réseaux sociaux. Sachez que, dans ce cas, vous partagez avec nous les informations de votre profil. Les données personnelles partagées dépendent de la configuration de la plateforme du réseau social. Veuillez noter que ces réseaux sociaux appliquent leur propre politique de vie privée.

COMMENT EST-CE QUE NOUS PROTÉGEONS ET ASSURONS LA CONFIDENTIALITÉ DE VOS DONNÉES ?

Nous prenons toutes les précautions appropriées pour garantir la sécurité de vos données.

Nous exigeons par contrat que les tiers de confiance auxquels nous confions le traitement de vos données personnelles pour notre compte fassent de même.

Nous veillons à ce que vos données ne soient pas transférées et stockées à l’extérieur de l’Union européenne.

VOS DROITS EN VERTU DE LA RÈGLEMENTATION EUROPÉENNE « RGDP »

Veuillez trouver ci-après un récapitulatif des droits dont vous bénéficiez en vertu du RGDP :

VEUILLEZ NOUS CONTACTER SELON LES MODALITÉS DE LA SECTION CONTACT CI-DESSOUS SI VOUS SOUHAITEZ EXERCER CES DROITS.

Sachez que nous pourrons vous demander un justificatif de votre identité ainsi que les détails complets de votre demande avant de la traiter.

NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions sur la façon dont nous traitons et utilisons vos données personnelles, ou si vous souhaitez exercer l’un des droits ci-dessus, veuillez nous contacter :

TRANSFERT DES DONNÉES EN CAS DE CHANGEMENT DE CONTRÔLE DE LA SOCIÉTÉ

En cas de changement de contrôle de la société, d’une procédure collective ou d’une cession des actifs de la société, les données personnelles collectées pourront faire l’objet d’un transfert.

MODIFICATION DE LA CHARTE DE DONNÉES PERSONNELLES

TopSolid se réserve le droit de modifier, à son entière discrétion et sans préavis, la présente Charte. Dans ce cas, la nouvelle version de la Charte sera publiée immédiatement sur le Site et toute navigation sur celui-ci, à compter de la publication de ladite nouvelle version de la Charte, y sera pleinement soumise.

INFORMATION SUR LA GESTION DES COOKIES

Cette rubrique est consacrée à notre politique de gestion des cookies sur le site topsolid.com.

Son objectif est de vous informer sur l’origine et l'usage des informations de navigation traitées à l'occasion de votre consultation de notre site Internet et sur vos droits.

QU’EST-CE QU’UN COOKIE ?

À l’occasion de la consultation de notre site Internet, nous pouvons être amenés, sous réserve de vos choix, à déposer sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette), grâce à votre navigateur, un fichier texte.

Ce fichier texte est un cookie. Il va permettre à TopSolid, pendant sa durée de validité ou d’enregistrement, d’identifier votre terminal lors de vos prochaines visites.

Seul l’émetteur d'un cookie est susceptible de lire ou de modifier les informations contenues dans celui-ci.

Vous trouverez ci-dessous les informations relatives aux cookies susceptibles d’être déposés sur votre terminal lorsque vous visitez des pages du site topsolid.com, soit par TopSolid, soit par des tiers, ainsi que les moyens vous permettant de supprimer/refuser l’inscription de ces cookies sur votre terminal.

À QUOI SERVENT LES COOKIES ÉMIS SUR TOPSOLID.COM ?

Il existe plusieurs catégories de cookies. Certains sont émis directement par TopSolid et ses prestataires, d’autres peuvent être émis par des sociétés tierces.

I. Les cookies émis par TopSolid et ses prestataires

Différentes sortes de cookies peuvent être déposées sur votre terminal lors de votre navigation sur notre site Internet :

(i) Les cookies « Essentiels »

Ces cookies sont indispensables à la navigation sur notre site, notamment à la bonne exécution du processus de commande. Leur suppression peut entraîner des difficultés de navigation sur notre site ainsi que l’impossibilité de passer commande. Ces cookies sont également nécessaires au suivi de l’activité de TopSolid. Ces cookies peuvent être installés sur votre terminal par TopSolid ou par ses prestataires.

(ii) Les cookies « Analytiques et de Personnalisation »

Ces cookies ne sont pas indispensables à la navigation sur notre site, mais ils peuvent permettre, par exemple, pour vous, de faciliter vos recherches et, pour nous, de mieux cibler vos attentes, d’améliorer notre offre, ou encore d’optimiser le fonctionnement de notre site.

II. Les cookies émis par des sociétés tierces

L'émission et l'utilisation de cookies par des tiers sur notre site sont soumises aux politiques de protection de la vie privée de ces tiers.

Ces cookies ne sont pas indispensables à la navigation sur notre site.

Nous sommes susceptibles d'inclure sur notre site des applications informatiques émanant de tiers qui vous permettent de partager des contenus de notre site avec d'autres personnes ou de faire connaître à ces autres personnes votre consultation ou votre opinion concernant un contenu de notre site. Tel est notamment le cas des boutons "Partager" et "J'aime" issus de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Instagram ou Pinterest.

Le réseau social fournissant un tel bouton applicatif est susceptible de vous identifier grâce à ce bouton, même si vous n'avez pas utilisé ce bouton lors de votre consultation de notre site.
En effet, ce type de bouton applicatif peut permettre au réseau social concerné de suivre votre navigation sur notre site, du seul fait que votre compte au réseau social concerné était activé sur votre terminal (session ouverte) durant votre navigation sur notre site.

Nous n'avons aucun contrôle sur le processus employé par les réseaux sociaux pour collecter des informations relatives à votre navigation sur notre site et associées aux données personnelles dont ils disposent. Nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d'utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu'ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs. Ces politiques de protection doivent notamment vous permettre d'exercer vos choix auprès de ces réseaux sociaux, notamment en paramétrant vos comptes d'utilisation de chacun de ces réseaux. Pour connaître la politique de protection de vie privée des réseaux sociaux précités, veuillez-vous rendre sur leur site Internet.

III. Gérer les cookies déposés sur votre terminal

L’enregistrement d’un cookie dans votre terminal est subordonné à votre volonté.

Grâce aux paramétrages de votre logiciel de navigation, vous pouvez, à tout moment, simplement et gratuitement, choisir d’accepter ou non l’enregistrement de cookies sur votre terminal. Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation selon votre volonté, de manière à ce que des cookies soient (a) acceptés et enregistrés sur votre terminal ou, au contraire, (b) afin qu'ils soient refusés.

Si votre logiciel de navigation est paramétré de manière à accepter l’enregistrement de cookies dans votre terminal, les cookies intégrés dans les pages et contenus que vous avez consultés seront systématiquement enregistrés dans votre terminal.

Vous pouvez paramétrer votre logiciel de navigation de manière à ce que :

Attention : Tout paramétrage que vous pouvez entreprendre sur votre logiciel de navigation concernant l’acceptation ou le refus des cookies sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d'accès à certains services nécessitant l'utilisation de ces mêmes cookies.

Si vous choisissez de refuser l’enregistrement de cookies dans votre terminal ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l'impossibilité pour nous d'enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.

La configuration de chaque logiciel de navigation est différente. Elle est généralement décrite dans le menu d'aide de votre logiciel de navigation. Nous vous invitons donc à en prendre connaissance.

Dernière mise à jour : 20/03/2019

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